美丽永裕人 王海燕

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美丽永裕人 王海燕


如果要给永裕外贸部找一个代言人的话

她是再合适不过的人选了

她耐心细致、温柔随和

做事尽责高效、合作意识强

单证工作她一干就是近20年

她说:喜欢它才选择它,选择它就要把它干好,不忘初心!

她就是“永裕外贸部单证主管”——王海燕


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小裕带你走近本期的“美丽”人物



进入外贸部单证办公室,首先映入眼帘的是柜子里分类摆放的一沓沓叠得老高的资料,都被一张张小便签纸贴着,看上去秩序井然,给人一种工作细腻缜密的直观感受。本期我们的人物故事就从这里讲起。

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“外地媳妇本地郎”,刚嫁到安吉的王海燕对安吉的一切充满着期待和向往,在永裕是她来安吉的第一份工作,这一干就是15年,她觉得永裕就像是她的娘家;“从学校毕业后我就开始做单证工作,婚后小孩大一点就来永裕工作,永裕是我人生的第二份工作,从天荒坪老厂到孝丰东山再到现在总部,永裕见证了我的青春、成长,我也见证了永裕的发展。因为娘家比较远,这里的同事朋友就像是我的娘家人一样,我爱这份工作,也爱永裕和永裕的家人,我已经把这份工作作为我人生的事业!虽然不是什么大事业,但是平凡才是人生的真谛。”王海燕有些动容地一口气讲道。

报关、出口商检、订仓、委托货代、客户进口资料,王海燕对单证的工作流程了如指掌,每一个流程都需仔细核对,不能出一丝一毫的差错。“我们需要对订单的客户备注要求特别关注,然后要根据发货时间完成这一系列流程,期间需要不断与业务员、客户、仓库等各方沟通任何细节问题。客户大都在欧美,因为时差问题常常在半夜接到客户电话,得爬起来解决问题,因此老公也曾抱怨过,但拗不过我。因为喜欢才选择这份工作,就更要把它做好。”

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单证工作是需要与业务员、客户、仓库等多方时时沟通的工作,沟通也是门艺术,像打太极一样需要刚柔相济。面对来自五湖四海、年龄层次多样、脾气秉性各有不同的人员,在工作上避免不了有问题相互推脱或者针尖对麦芒,不和谐的时候。徐芝萍说“她是那种一眼让人看到就不会再生气、抱怨的人,温柔又坚定。她一来把情况一了解,有问题抓关键点,找关键人去沟通,立马就能解决。有时候一天20几个柜,我们忙得团团转,她一来我们就像是吃了个定心丸,因为她总能安排得妥妥当当。总部发往越南的各类设备、配件、材料等多而杂,全程都是她在核对、对接。” 徐芝萍对王海燕的钦佩是由衷的。

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在她的电脑界面,各种沟通的工具,微信,QQ,邮箱,各种信息,各种问题需要解决需要处理,有国内的,有越南的,还有国外的客户,种种问题在她轻轻敲击键盘的时候,一个个沟通,一件件解决。做起事来的王海燕表情永远是:屏气凝神,推一下眼镜,一脸严肃地眼随着笔或鼠标移动。不仅在操作上严格遵守单证报关流程,更是在一单一档处细致、认真,单证部的每个人也都在她的影响下而如此专注。外贸部的陈云云这样描述道;“单证组就像是链接的纽带,至关重要。我们这个团队靠的就是敢想敢拼,配合默契,一荣俱荣,一损俱损,就像端午节划龙舟一样,要想比别人快,就要敢下气力,节奏一致,团队合作。”

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天下大事,必作于易,天下难事,必作于细。永裕还有很多像王海燕一样的平凡人,以大事与平凡之中,难事与细微之中,在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,在细微的过程中克服了重重困难,这才是永裕人的真正的美丽之处。